Entrega e Frete

Entrega e Frete

Na SP Impressoras, acreditamos que uma boa compra não termina no clique de pagamento — ela termina quando o produto chega à sua porta com segurança e no prazo combinado. Por isso, estruturamos nossa logística para atender clientes em qualquer canto do país, com total transparência.

Abrangência das Entregas

Realizamos entregas para todos os 26 estados brasileiros e o Distrito Federal, incluindo capitais, interior e regiões mais afastadas dos grandes centros. Nenhuma região fica de fora: se você tem um endereço válido no território nacional, entregamos até você.

Frete Grátis para Todo o Brasil

Todos os pedidos realizados na spimpressoras.com contam com frete grátis, sem nenhuma condição mínima de valor e sem taxas surpresa no momento da entrega. O preço exibido no site já inclui todos os tributos aplicáveis — o que você vê é exatamente o que você paga.

Prazo de Entrega

O prazo estimado é de 2 a 3 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. Pedidos pagos com cartão de crédito costumam ter aprovação mais rápida; transferências e boletos são confirmados após a compensação bancária. Finais de semana, feriados nacionais e estaduais não são considerados dias úteis para fins de contagem de prazo.

Processamento do Pedido

Assim que identificamos a confirmação do pagamento, seu pedido entra automaticamente na fila de separação e embalagem. Você receberá um e-mail de confirmação com os dados do pedido e, em seguida, outro e-mail com o código de rastreamento assim que o produto for despachado à transportadora. Pelo link fornecido, é possível acompanhar cada etapa da movimentação em tempo real.

Tentativas de Entrega

A transportadora realizará até duas tentativas de entrega no endereço informado no pedido. Caso não haja ninguém para receber o produto, a transportadora deixará um aviso e tentará novamente em dia útil subsequente. Se as tentativas não forem bem-sucedidas, entraremos em contato para combinar um novo procedimento. Para evitar imprevistos, recomendamos informar um endereço onde haja alguém disponível durante o dia.

Conferência no Recebimento

Ao receber sua impressora, verifique as condições da embalagem antes de assinar o comprovante. Caso observe amassados, rasgos ou qualquer sinal de avaria no transporte, recuse o recebimento e anote a ocorrência no documento do entregador. Em seguida, entre em contato conosco pelo e-mail contato@spimpressoras.com ou pelo formulário de contato disponível no site para que possamos providenciar o reenvio sem qualquer custo para você.

Produtos de Grande Porte

Impressoras de maior porte são entregues no térreo ou na porta do endereço indicado. O serviço de entrega não inclui subida de andares sem elevador adequado nem instalação do equipamento. Caso necessite de suporte adicional, recomendamos providenciar auxílio no local no dia da entrega.

Dúvidas sobre sua Entrega?

Nossa equipe está disponível para ajudar de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Fale conosco pelo e-mail contato@spimpressoras.com ou pelo formulário de contato no site. Respondemos todas as mensagens com agilidade e atenção.

Países de entrega

Enviamos para os seguintes países nas mesmas condições: prazo de entrega e frete grátis.